ご新規様ごめんなさい、、、 そして常連様へ、、、
更新日：2021年2月5日
Hair＆Spa Kurcca（美容室クルッカ宇都宮）の床井です。
新規のお客様、大変申し訳ございません。
12月は新規の予約受付を終了させて頂きました。
※ご紹介のお客様は除きます。
クルッカもOPENして2年が経ちました。
お蔭様で沢山のお客様に御来店いただける美容室へと成長してまいりました。
本当に感謝です。
しかし
それに伴い、いつも通ってくださっているお客様からこんな声を頂く事が多くなってきました。
「なかなか、予約がとれないﾖ・・・」
もちろん嬉しい悲鳴ではありますが、
いつも来てくださっているお客様の予約が取れないのは大変申し訳ない、、、
ううむ、、、 困った、、、、
クルッカは
「来店したときにキレイになる事」
より、
「5年後10年後もキレイでいる事」
を大切にしている美容室です。
はたして、どんなお客様を大切にしたいのか？
と考えた結果、
日頃よりお世話になっているお客様を大切にしたい！
という結論に至りました。
”日頃よりクルッカを支えてくださっているお客様”
”クルッカを気に入って、いつも通ってくださっているお客様”
そういったお客様が、
一番来店したい年末に予約が取れないのでは
申し訳が立たないのです。
というわけで、
新規のお客様、大変申し訳ございません。
12月は新規の予約受付を終了させて頂きました。
※ご紹介のお客様は除きます。
いつもクルッカをご利用のお客様へ
出来る限り、ご予約の受付ができるよう努力致します。
しかしながら、12月は既に沢山のご予約を頂いている状況です。
大変ご不便おかけいたしますが、お早目のご予約のご協力をお願い申し上げます。
新規のお客様へ
来年2020年1月からは、通常通り新規の受付を再開します。
そして、もしクルッカを気に入って頂ければ、
大切な常連様としてお客様の髪の未来を誠心誠意担当させて頂きます。
12月は大変ご不便おかけいたしますが、
何卒、ご理解お願い申し上げます。
お詫びと言っちゃあれですが、、、
12月にご予約をお取りできなかった、ご新規様へは
お詫びの気持ちを込めてトリートメントサービスさせて頂きます。
宜しければご利用くださいませ。
（※12月中に予約を入れて頂いた1月来店のご新規様に限ります）
